POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité explique comment STEP FORMATIONS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Steeve PETER – Entrepreneur individuel (EI)

Nom commercial : STEP FORMATIONS

Adresse : 2 chemin du Forézan, 73160 Cognin, France

E-mail : contact.stepformations@gmail.com

Téléphone : 07 64 03 18 85

2. Données personnelles collectées

STEP FORMATIONS peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• entreprise ou organisme employeur ;
• fonction professionnelle ;
• informations communiquées dans les formulaires ou par e-mail ;
• informations nécessaires aux demandes de devis et aux inscriptions ;
• données techniques de connexion et de navigation, lorsque celles-ci sont collectées par le site.

Les données marquées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter la demande de l’utilisateur.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes de renseignements ;
• prendre contact avec les utilisateurs ;
• établir et transmettre des devis ;
• gérer les inscriptions aux formations ;
• préparer et exécuter les contrats ou conventions de formation ;
• assurer le suivi administratif, pédagogique et financier des formations ;
• respecter les obligations légales et réglementaires de STEP FORMATIONS ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• envoyer des informations commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation le permet.

Les données personnelles ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Bases légales des traitements

Selon la nature de la demande, les traitements réalisés par STEP FORMATIONS reposent sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles, notamment pour répondre à une demande de renseignement ou établir un devis ;
• l’exécution d’un contrat ou d’une convention de formation ;
• le respect d’une obligation légale ou réglementaire ;
• l’intérêt légitime de STEP FORMATIONS à gérer ses activités, répondre aux utilisateurs et assurer la sécurité de son site ;
• le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’envoi d’une newsletter ou le dépôt de certains cookies non indispensables.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• à STEP FORMATIONS ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à l’hébergement du site ;
• aux prestataires administratifs, comptables, pédagogiques ou informatiques autorisés ;
• aux organismes publics ou autorités compétentes lorsque la loi l’impose ;
• aux financeurs de la formation lorsque cela est nécessaire à la prise en charge du dossier.

Ces destinataires accèdent uniquement aux informations nécessaires à l’accomplissement de leurs missions.

STEP FORMATIONS ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

1&1 IONOS SARL

7 place de la Gare – BP 70109

57201 Sarreguemines Cedex, France

Site internet : www.ionos.fr

D’autres prestataires peuvent être utilisés pour la messagerie, la gestion administrative, la visioconférence, les inscriptions ou le suivi des formations.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, STEP FORMATIONS veille à ce que ce transfert soit encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les demandes de contact et de devis sans suite peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ;
• les données relatives aux clients et aux stagiaires sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, fiscales, comptables et relatives à la formation professionnelle ;
• les données utilisées pour la prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis pendant trois ans à compter de sa fin ou du dernier contact ;
• les cookies et données de navigation sont conservés pendant une durée limitée, déterminée selon leur finalité et la réglementation applicable.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant leur conservation.

8. Sécurité des données

STEP FORMATIONS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• la modification ;
• la divulgation ;
• la destruction ;
• l’utilisation frauduleuse.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, toute personne peut, selon les conditions prévues par la loi, demander :

• l’accès à ses données personnelles ;
• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• l’effacement de ses données ;
• la limitation du traitement ;
• l’opposition au traitement ;
• la portabilité de ses données ;
• le retrait de son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, la personne concernée peut contacter :

STEP FORMATIONS

E-mail : contact.stepformations@gmail.com

Adresse : 2 chemin du Forézan, 73160 Cognin, France

La demande doit préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier son identité.

STEP FORMATIONS répondra à la demande dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation peut adresser une réclamation à la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL

3 place de Fontenoy – TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la mémorisation des préférences de l’utilisateur.

Certains services peuvent également déposer des cookies de mesure d’audience ou des cookies liés à des contenus externes, par exemple des vidéos, cartes ou réseaux sociaux.

Lorsque le consentement est nécessaire, ces cookies ne sont déposés qu’après l’accord de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix à tout moment à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies non indispensables n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

STEP FORMATIONS n’est pas responsable des pratiques de ces sites en matière de confidentialité et de protection des données personnelles. L’utilisateur est invité à consulter leur propre politique de confidentialité.

13. Modification de la politique

STEP FORMATIONS peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.